Retail 2026: wygrywają marki, które mają plan na kampanię!

Plan marketing oraz kalendarz działań w Retail. Dlaczego to ma znaczenie w 2026?

Budżety marketingowe są pod presją, a oczekiwania rosną. W praktyce oznacza to mniej marginesu na chaos, więcej na przewidywalność. Wygrywają marki, które mają plan marketingowy na kampanię. Wiedzą jak się komunikować z konsumentami, potrafią działać szybciej, taniej i bez utraty jakości, bo mają poukładany system, a nie dlatego, że mają największy budżet.

Dane pokazują, że marketingowe budżety jako procent przychodu spadły do 7,7% w 2024 z 9,1% w 2023 oraz 9,5% w 2022. Wniosek jest prosty. Trzeba umieć robić więcej mniejszym kosztem.

Jak wygrać, gdy nie masz największego budżetu

Kluczem jest struktura. Trzy warstwy, które działają razem. Kanały, kreacja i operacje. Gdy jedna warstwa nie dowozi, budżet zaczyna przeciekać.

1. Anywhere commerce to nowa norma

Klient kupuje tam, gdzie akurat jest. W socialu, na marketplace, w wyszukiwarce, w sklepie. Dlatego nie wygrywa marka, która jest wszędzie. Wygrywa ta, która jest spójna w kluczowych punktach styku i potrafi domknąć ścieżkę zakupową bez tarcia.

W badaniu opisywanym przez Harvard Business Review klienci omnichannel wydawali średnio więcej niż klienci jednokanałowi. Około 4% więcej na zakupach w sklepie i około 10% więcej online. To efekt mniejszego tarcia i lepszej dostępności oferty.

2. Retail media rośnie, bo daje mierzalność

Retail media to dziś jedna z najbardziej przewidywalnych dźwigni ROI, bo opiera się na danych zakupowych. EMARKETER prognozuje niemal 55 mld USD wydatków na retail media w USA w 2024, 58,79 mld USD w 2025 i 69,33 mld USD w 2026.

3. Dlaczego dwa kanały mogą dać więcej niż siedem

Bo większość firm nie przegrywa budżetem. Przegrywa rozproszeniem. Każdy kolejny kanał to nowa kreacja, nowy rytm publikacji, nowe raportowanie i nowe koszty operacyjne. Jeśli nie masz struktury, rośnie liczba zadań, a spada jakość egzekucji.

Model praktyczny dla retailu. Wybierz dwa kanały podstawowe, które mają jasną rolę w lejku. Pierwszy buduje popyt i rozpoznawalność. Drugi domyka sprzedaż, konwersję lub lead. Reszta jest wsparciem.

Kanał	Rola	KPI bazowe	Warunek wejścia
Social i krótkie wideo	Popyt, discovery	View rate, ER, CPM	Stały content, 3 formaty
Search i retail media	Konwersja	CPA, ROAS, CVR	Feed, atrybucja, landing
Email i CRM	Retencja	Repeat rate, AOV, revenue per send	Segmentacja i automatyzacje
In store POS + Visual Merchandising	Decyzja na miejscu	Uplift, sell out, footfall proxy	Standaryzacja i logistyka

4. Kreatywność nadal najważniejsza!

Ale po pierwsze strategia!  Gdy proces jest poukładany, kreatywność ma przestrzeń.

Ważne, aby zaskakiwać swoich klientów, ale także budować jasne przekazy.

5. Model rolloutów skalowalnych

W retailu wygrywa nie najlepszy pilot. Wygrywa ten, który da się powtórzyć bez utraty jakości i terminów.

Etap	Cel	Output
Pilot	Zamknąć założenia i tolerancje	1 sklep, protokół jakości, wzorzec kolorystyczny
Template	Ujednolicić produkcję	Pliki master, instrukcje montażu, checklista
Rollout	Skalować bez tarcia	Harmonogram dostaw, okna serwisowe, bufor ryzyka
Optymalizacja	Taniej przy tej samej jakości	Zamienniki materiałów, konsolidacja wysyłek, mniej błędów

Co możesz wdrożyć w 30 dni

• Wybór dwóch kanałów podstawowych i jednej metryki, która rządzi budżetem.

• Spójną strategię marketingową w działaniach

• Plan na Visual Merchandising, czyli działania w miejscu sprzedaży

Potrzebujesz planu na marketing Retail w 2026 roku?

Zaufaj specjalistom!

studioform.pl

Źródła danych

Gartner Annual CMO Spend Survey, opisane przez Marketing Week, 14 May 2024.

EMARKETER: Retail Media Ad Spending Forecast H1 2024 oraz Retail Media Ad Spending Forecast and Trends H2 2025.

Harvard Business Review: badanie o omnichannel retail, 4% więcej w sklepie i 10% więcej online.