W świecie handlu, zarówno w małych butikach, jak i dużych sieciach, filozofia wizualnej komunikacji odgrywa kluczową rolę. Celem jest przyciągnięcie uwagi klienta i zachęcenie go do zakupu. Właśnie na tym polu działa Visual Merchandiser, który odpowiada za wpływanie na percepcję konsumenta, zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i w przestrzeni online.
Kim jest Visual Merchandiser?
Visual Merchandiser, często określany skrótem VM, to osoba, której praca skupia się na wizualnej prezentacji produktów w taki sposób, by zwiększyć sprzedaż. Jego zadaniem jest strategiczne rozmieszczenie kolekcji – zarówno na witrynie, jak i wewnątrz sklepu – by przyciągnąć klientów i skierować ich uwagę na produkty o najwyższej marży.
Jednak VM to nie tylko estetyka. Choć wyczucie stylu i pasja do mody są istotne, równie ważne są zdolności analityczne. Efektywność jego pracy przekłada się bezpośrednio na wyniki finansowe firmy. Visual Merchandiser musi też być komunikatywny, ponieważ często współpracuje z kilkoma sklepami i różnymi zespołami, aby na bieżąco dostosowywać ekspozycję produktów do aktualnych wyników sprzedaży.
Zadania Visual Merchandisera
Kluczowym elementem pracy Visual Merchandisera jest znajomość zasad handlu i pozycjonowania produktów. Istnieją pewne złote reguły visual merchandisingu, które pomagają osiągnąć zamierzony efekt. Najważniejszy jest wzrok klienta, dlatego dobór kolorów, układ manekinów i gra świateł mają ogromne znaczenie. Wszystko to ma na celu przyciągnięcie uwagi i zachęcenie do zakupów.
Jednak Visual Merchandising to nie tylko estetyka, ale także stymulacja innych zmysłów. Dobrze dobrana muzyka czy aromamarketing mogą wpłynąć na atmosferę w sklepie i zwiększyć szansę na sprzedaż.
Zakres obowiązków Visual Merchandisera
W przypadku marki Lacoste, VM odpowiada za realizację strategii marki w zakresie wizualnej prezentacji produktów. To obejmuje wdrażanie wytycznych VM, monitorowanie standardów ekspozycji i współpracę z zespołami w sklepach oraz klientami. Visual Merchandiser pełni też rolę lidera przy otwarciu nowych lokali, co wymaga umiejętności analitycznego myślenia oraz stałego monitorowania wyników sprzedaży.
Co oferują pracodawcy?
Oprócz standardowych benefitów, takich jak umowa o pracę i możliwość rozwoju, VM może liczyć na większą swobodę w zakresie dress code’u, co w branży kreatywnej jest powszechną praktyką. Dodatkowym atutem są podróże służbowe oraz zniżki na firmowe produkty, co może być szczególnie atrakcyjne dla osób pracujących w branży modowej.
Jak zostać Visual Merchandiserem?
Choć doświadczenie i znajomość branży są kluczowe, coraz więcej szkół i kursów oferuje specjalistyczne szkolenia dla aspirujących Visual Merchandiserów. Studia w tym kierunku nie są jednak konieczne – liczą się praktyczne umiejętności i wiedza zdobyta podczas pracy. Szkolenia oferują takie placówki jak Krakowskie Szkoły Artystyczne czy warszawska Viamoda, gdzie można nauczyć się podstaw teoretycznych, ale prawdziwą wiedzę zdobywa się w praktyce.
Podsumowanie
Visual Merchandising to dynamiczna i pełna wyzwań dziedzina, która łączy kreatywność z analizą sprzedaży. Osoby aspirujące do tego zawodu powinny być elastyczne, gotowe do nauki i zdolne do szybkiego reagowania na zmieniające się warunki rynkowe. Czy jesteś gotowy, by wkroczyć w świat Visual Merchandisingu? Podziel się swoimi doświadczeniami!
