Rebranding marki Hair Expert na “Eksperta Włosów 40+” i wejście do Rossmanna mimo ciasnej półki.

Jak zrobiliśmy z niszowego brandu czytelną propozycję dla klientek 40+ i pomogliśmy przejść przez decyzję sieci.

Rynek pielęgnacji i stylizacji włosów jest trudny.  Półka jest pełna, różnice między produktami małe,

a “kolejny szampon” nie robi na nikim wrażenia.
Klient przyszedł do nas z marką, która miała dwa problemy: niską rozpoznawalność i słabą sprzedaż.
Mówiąc prościej: produkt istniał, ale nikt nie miał powodu, żeby go wybrać.

Po wspólnej analizie zaplanowaliśmy działania tak, żeby przy ograniczonym budżecie nie “upiększać”,

tylko zbudować powód zakupu.

Kim był klient i co było
nie tak na starcie?

Brand: kosmetyki do pielęgnacji i stylizacji włosów.

Kanał docelowy: retail (Rossmann).

Grupa: Kobiety 40+

Sytuacja wyjściowa:

  • niska rozpoznawalność marki (brak jasnego wyróżnika)
  • niska skuteczność sprzedażowa (produkt nie bronił się na półce)
  • komunikacja “dla wszystkich”, czyli tak naprawdę dla nikogo
  • ograniczony budżet na zmianę (nie było przestrzeni na wielkie kampanie)

Najważniejszy wniosek z analizy


(ten, który zmienił wszystko)

Zrobiliśmy analizę kategorii i tego, jak marki mówią o włosach.
I zobaczyliśmy coś prostego:
większość marek goni za szeroką grupą (“włosy suche”, “zniszczone”, “blask”)
mało kto mówi wprost do kobiet 40+, które mają inne realne potrzeby:
 gęstość, osłabienie, wolniejszy wzrost, zmiana struktury włosa, skóra głowy

Czyli: nisza jest, tylko nikt jej nie bierze na serio.

Cel biznesowy

Silna, skierowana do danej grupy marka, która pozwoli zadbać o włosy 40+,
przypominając efektem pielęgnację profesjonalną.
Szeroka gama produktów, skierowana także do trychologicznej dbałości o skórę głowy.

Zadania

stworzyć jasne pozycjonowanie, które da się obronić na półce

przygotować markę do rozmowy z siecią
(retail-ready)

uporządkować portfolio i skład/benefity tak, żeby były zrozumiałe “w 3 sekundy”

doprowadzić do decyzji Rossmanna o wejściu 
na półkę

Co zrobiliśmy krok po kroku



(plan działań)

01
Analiza produktu i miejsca na rynku
  • sprawdziliśmy, jak wygląda komunikacja konkurencji w haircare
  • rozpisaliśmy “język półki”: jakie obietnice dominują i gdzie jest tłok
  • zdefiniowaliśmy niszę: włosy 40+ jako realna potrzeba, nie slogan

Efekt: mieliśmy jedną, ostrą odpowiedź na pytanie “dlaczego ta 
marka ma istnieć?”

02

Decyzja strategiczna przy ograniczonym budżecie

  • Mamy ograniczony budżet, mimo wszystko zdecydowaliśmy się na totalną zmianę marki – od logo przez brand story, strategię i opakowania. 
 Zrobiliśmy jeden ruch, który zmienił pozycjonowanie produktu.
  • Pozycjonowanie marki jako: Ekspert Włosów 40+
 Czyli: marka przestaje udawać, że jest dla wszystkich. Zaczyna być najlepsza dla konkretnej grupy.

Efekt: marka dostała kierunek, który da się konsekwentnie prowadzić. Czytelność w retailu = sprzedaż.

03

Audyt portfolio i składów

Z brandem weszliśmy głęboko w produkt:

  • przeanalizowaliśmy składy i obietnice (co realnie działa, co jest “ładnym opisem”)
  • uporządkowaliśmy portfolio pod potrzeby 40+ (nie pod typy włosa “jak wszyscy”)
  • wskazaliśmy, gdzie brakuje nowoczesnych składników i jakie luki warto domknąć

Efekt: produkt przestał być “kolejny”. Zaczął mieć konkretny powód, żeby go 
wziąć z półki.

04

Decyzja strategiczna przy ograniczonym budżecie

Zrobiliśmy rebranding, nie tylko odświeżenie brandu.

  • nowe logo (proste, pewne siebie, czytelne w retailu)
  • strategia komunikacji: język, hasła, obietnice, hierarchia informacji
  • marketingowa architektura benefitów: co mówimy na froncie, co dopowiadamy z boku, co w opisie
Efekt: marka zaczęła wyglądać jak ktoś, komu można zaufać.
W tej kategorii to krytyczne,  szczególnie dla kobiet 40+.
05
Wariant “retail-ready” pod Rossmanna
  • jasne pozycjonowanie + spójne portfolio
  • nowoczesne składy jako argument “dlaczego teraz”
  • komunikacja, która jest zrozumiała bez tłumaczenia przez sprzedawcę

Efekt: Rossmann pozytywnie zareagował na brand i zgodził się na przyjęcie

go na półkę.

ZAPYTAJ O OFERTĘ

Co zadziałało najbardziej?

01
Połączenie "pro" z ludzkim językiem efektów
Profesjonalne, ale zrozumiałe.
02
Jedna obietnica główna + rytuał
Klient kupuje efekt, a wraca po doświadczenie i nawyk.
03
System, nie jednorazowy projekt
Logo, opakowania, portfolio i komunikacja grają razem.
Dzięki temu marka jest spójna w każdym punkcie kontaktu.

Efekty biznesowe

100% pozytywna decyzja

wejście marki do Rossmanna (akceptacja sieci)

20 nowych produktów

wprowadzonych / odświeżonych

Natychmiastowy

wzrost sprzedaży w okresie 6 tygodni/miesięcy

1925 punktów sprzedaży


wdrożeń materiałów retail

Podsumowanie

Z marki o niskiej rozpoznawalności zrobiliśmy Eksperta Włosów 40+.
Dopilnowaliśmy, żeby produkt i komunikacja to udźwignęły.
Efekt: pozytywna decyzja Rossmanna i realne zainteresowanie marką.

Chcesz podobny proces?

Jeśli masz markę, która ginie na półce albo nie ma jasnego powodu zakupu, zróbmy szybki audyt.
Skontaktuj się z nami aby poznać proces!

POROZMAWIAJMY