Levi’s (Factory Outlets): przebudowa VM w jedną noc, która odblokowała sprzedaż (+40% w pierwszy weekend)

Jak zrobiliśmy z outletowego punktu w Ursusie „pełnoprawną destynację Levi’s”, która sprzedaje.

Mimo siły brandu, punkt Levi’s w Factory Ursus nie oddawał potencjału: witryna była płaska i bez historii, manekiny niespójne, a akcesoria schowane za kasą –
 czyli poza zasięgiem klienta.
Efekt uboczny: wrażenie mniej “premium” i trudniejsza decyzja zakupowa.
Zrobiliśmy to kompleksowo: diagnoza + szkolenie zespołu + przebudowa całego sklepu + grafika (produkcja) + montaż.

Kim był klient

Klient: Levi’s, punkt outlet w Factory Ursus.

Sytuacja wyjściowa:

  • witryna bez storytellingu → brak natychmiastowej “rozpoznawalności Levi’s”
  • manekiny niespójne → brak aspiracyjnych, kompletnych outfitów denim + lifestyle
  • akcesoria za kasą → klient ich nie widzi, więc nie kupuje (a to są łatwe impulsy do koszyka)
  • brak uporządkowanej komunikacji POSM → doświadczenie marki słabsze w miejscu finalizacji zakupu

Cel przebudowy

Nie chodziło o “ładniej”. Chodziło o sprzedaż i koszyk:

Witryna: stworzyć narrację przez grafikę przewodnią
i storytelling → mocne przyciągnięcie i szybka rozpoznawalność Levi’s

Manekiny/outfity: spójne stylizacje w logice denim + lifestyle → kompletna, inspirująca ekspozycja

Strefa akcesoriów: przenieść dodatki 
w miejsce dostępne dla klienta → większa sprzedaż akcesoriów i lepsza customer journey

Komunikacja za kasą: uporządkować grafiki/POSM → wzmocnić doświadczenie marki 
na finiszu zakupu

Co zrobiliśmy krok po kroku



01
Analiza sytuacji (przed zmianą)
  • zdiagnozowaliśmy, gdzie VM blokuje sprzedaż: witryna, manekiny, akcesoria, komunikacja przy kasie
  • zdefiniowaliśmy „jak ma wyglądać Levi’s w outlecie”, żeby nadal trzymał globalne DNA marki

02

Szkolenie zespołu (żeby efekt nie zniknął po tygodniu)
  • szkolenie w praktyce: jak pracować manekinami, jak utrzymywać storytelling, jak pilnować stref i rotacji
  • ustawiliśmy model follow-upu: dokumentacja zdjęciowa od sklepu + szybka ocena i korekty → VM jako proces, nie jednorazowa akcja

03

Wdrożenie VM: witryna, strefy, manekiny
  • Witryna dostała grafikę przewodnią i historię – od pierwszej sekundy wiesz, że to Levi’s
  • Manekiny ustawiliśmy w spójnym “denim lifestyle”: kompletne stylizacje, które sprzedają look, a nie jedną rzecz
  • Jasne oznaczenie stref i nawigacja – sklep prowadzi klienta, nie zostawia go z chaosem

04

Produkcja i montaż (żeby to było „na czysto”, nie “na trytytkę”)
  • przygotowaliśmy i zamontowaliśmy elementy graficzne / POSM zgodnie 
z identyfikacją Levi’s
  • wykonaliśmy pełną przebudowę sklepu w krótkim oknie czasowym (noc)
ZAPYTAJ O OFERTĘ

Co realnie zrobiło różnicę


(strategicznie)

01
Witryna z historią
Levi’s nie może wyglądać jak „każdy outlet”. Musi być rozpoznawalny w ułamku sekundy.
02
Akcesoria w zasięgu ręki
To najprostsze impulsy zakupowe, które działają tylko wtedy, gdy są odpowiednio wyeksponowane.
03
Outfit zamiast produktu
Połączenie denimu z lifestylowymi dodatkami zwiększa wartość koszyka – klient kupuje gotowe rozwiązanie.
04
Proces utrzymania VM
Bez rutyny i follow-upu nawet najlepsza nocna przebudowa straci na jakości w ciągu 2–3 tygodni.

Efekty naszych działań

+40% sprzedaży w pierwszy weekend po działaniach:

  • efekt sprzedażowy pełnych outfitów witrynowych już w pierwszy dzień handlowy 
po przebudowie (dane klienta / raport weekendowy).

Raportowo:

  • przebudowa dała „zupełnie nową jakość”: storytelling w witrynie, spójne outfity i akcesoria dostępne dla klienta → outlet zaczął działać jak pełnoprawna destynacja Levi’s.

Podsumowanie

Kompleksowo odświeżyliśmy sklep Levi’s: analiza, nowy VM, produkcja i montaż POS oraz szkolenie zespołu z utrzymania standardu.
Sklep zaczął lepiej prowadzić klienta i sprzedawać pełne stylizacje 
z dodatkami.
+40% sprzedaży w pierwszy weekend.

Chcesz podobny proces?

Potrzebujesz wsparcia w działaniach Visual
Merchandisingu, projektu i produkcji POS?

POROZMAWIAJMY